近日，12306购票页面里部分车次新增了一个专属“敬”字标识，这是铁路部门专门给60周岁以上老年旅客推出的又一项优惠服务。买了带“敬”字车票的老年旅客，可享受到票价优惠、错峰出行及全流程贴心的敬老服务，让老年群体在舒适、便捷出行的同时，实实在在感受到铁路部门细致入微、温暖走心的人文关怀。

　　尊老敬老，是流传了五千余年的中华传统美德，敬重长辈、体恤老人，一直都是中华民族不变的精神追求。时代变了，尊老敬老的形式在更新，但对长辈的尊崇与关心从来没有变淡过。现在，一张印着“敬”字的火车票，又一次把敬老情怀转化为实际行动，这不只是出行的福利，更是铁路部门敬老向善的一个生动缩影。

　　随着生活水平提升，越来越多老年人想要走出家门、看看山水、探亲访友。这次铁路部门推出相关措施，在5月29日至6月30日周中非假期时段，给老年旅客实行票价九折优惠，叠加普通旅客折扣实现折上折，同时配套三倍乘车积分，积分可以兑换车票、升级座位，用真金白银的优惠减轻出行的经济负担。从普通旅客的7.5折到长者专属的6.8折，数字差别的背后，是对老年群体的特殊照顾和暖心关爱，让银发老人轻松出行，不再有经济上的顾虑。

　　为了解决智能时代给老年人带来的数字使用难题，铁路部门主动补齐服务短板，上线了12306“敬老版”，以大字体、简界面方便长辈线上操作。还开通电话订票通道，保留车站人工窗口、爱心窗口以及现金购票服务。给老年旅客优先安排卧铺下铺，针对年纪大、没人陪、行动不方便老人开放重点旅客预约帮扶，提供进出站引导、上下车协助等一站式服务。从线上买票到车站候车，从乘车途中到下车接送，全流程都有贴心服务，真正解决了老年人“不会买、不敢走、不方便”等问题。

　　值得一提的是，这次敬老优惠限定周中淡季时段，是兼顾民生服务和运力优化的创新举措。既引导老年旅客错开高峰出行，避开节假日拥挤人流，契合老年人的出行节奏，保证老年旅客安全舒缓、从容便捷出行，还可以盘活旅游淡季的运力资源，提升铁路运力的使用效率，实现便民惠民和高效运营的“双赢”。

　　方寸车票载暖意，千里铁道传温情。铁路部门以一张专属车票为切入点，把敬老情怀落实到购票乘车的每一处细节，送到每一位老年人身边，将老有所尊、老有所乐变成社会最温暖的底色。飞驰的列车跨越山河，一路温情守护银发长者，在充满温情暖意的旅途中奔赴属于自己的山海风光。