6月20日起，铁路部门扩大高铁宠物托运服务试点范围，京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车纳入其中。这一暖心举措，是铁路服务与时俱进的生动体现，精准回应了养宠人群的现实需求。

过去，养宠人士出行时宠物安置是个大难题。航空托运手续繁琐，对宠物品种、健康状况要求严苛，且航班易受天气影响；公路托运安全性和时长不稳定。高铁以准点、平稳、高效著称，是人们出行的热门选择。此次高铁宠物托运服务试点扩围，填补了中短途宠物托运市场空白，让养宠旅客能安心出行，不必再为宠物的安置而发愁，真正实现“人宠同行”。

从4月8日京沪高铁部分车次试点，到如今范围扩大，铁路部门在服务模式上精心打磨。“隔离运输、人宠分开、专人看护”，避免宠物干扰其他旅客，又为宠物营造安静独立空间，工作人员全程悉心照料，喂食、喂水、安抚情绪。夏季天气炎热，铁路部门加强对高铁快运柜、宠物箱的消毒清洁，强化安全管控，细节之处尽显人文关怀。

12306平台上线宠物托运评价系统，将公众监督融入服务闭环，有助于持续优化服务质量。旅客能通过平台查询车次、预约托运，操作便捷。这一创新服务，不仅满足了养宠旅客的个性化需求，也提升了铁路服务的竞争力，彰显了铁路部门以旅客为中心的服务理念。

高铁宠物托运服务的发展，还能带动相关产业协同进步。比如推动专用宠物箱研发生产，促进宠物运输保险完善，为宠物安全增添保障。未来，铁路部门有望开发更多个性化服务，如针对不同宠物需求提供专属套餐，进一步提升服务品质。

高铁宠物托运服务试点范围扩大，是铁路服务的一次创新突破，体现社会对多元生活方式的包容，让旅客感受到出行的便利与温暖。期待这一服务不断完善，让更多养宠家庭的出行之路充满温馨与欢乐。