曾经听到这样的吐槽:这路啥时候能修好也没个准信儿,施工方要是使使劲,一个月指定没问题,可得到的回应却是还得“两个月”。
现实中,此类问题并不少见:干一项工作往往给自己留足空间,比如,本来能够月中完成的任务,在进度设计上有意定到月底;本来可以叫准的事,往往藏着掖着,就是不明确说出来,诸如此类,让自己有更多回旋余地。像这种“提前量打太足”“干工作留后手”“追求四平八稳”的做派,显然是与群众的期盼不相符的。
诚然,受多种因素影响,工作留有余地不仅是必要的也是必须的,但主观地留太多余地,就是缺少担当的表现了。涉及民生和群众关注的事,大家都有个心理预期,或者想早点得到,或者想早点知道,总之都在盼。这时候,最需要承办部门、单位和群众想到一块去,少一些模棱两可,不要含含糊糊,多一些“斩钉截铁”,早点给大家一个准信儿,让群众听着干脆,心里敞亮,感觉得劲。
因此,干工作特别是事关群众急难愁盼的,我们不妨对自己再“狠”一点,时刻想着群众的期盼、挂着群众的惦念,将心比心、换位思考,遇事多“逼”自己一把,拿出那么一股破釜沉舟的劲头,自我加压,在实事求是、尊重科学的前提下缩短“工期”,压缩不必要的“繁文缛节”,穿透那些衔接中的“互相掣肘”,让群众盼的事,能早就更早些、能快就更快些、能准就更准些。
当然,要实现这些并不容易。每一个“早”“快”“准”的背后,都需要实打实地提高办事质量和效率。为群众办实事、解难事,用心用力用情是具象的而非抽象的,其程度是要用行动来衡量的,其效果是要体现到群众获得感上的。这就要求我们不断地把麻烦留给自己、把压力加到自己头上,以公职人员的辛苦指数,换来群众的幸福指数。
(辽宁日报 王坤)
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